隐私政策
Rezzy Baby · baby.rezzy.cn
1. 我们是谁
本应用「Rezzy Baby」的个人信息处理者为贵阳瑞思健康管理有限公司 Rezzy Health(联系方式见文末「联系我们」)。
本应用虽定位为生活记录工具,但你记录的孕产与婴幼儿健康信息仍属敏感个人信息;本应用不提供医疗诊断,相关趋势与提醒仅供参考。
我们仅为向你提供记录与查看功能这一特定目的处理上述敏感个人信息,遵循最小必要原则并采取严格保护措施。处理前我们会取得你的单独同意,并告知处理的必要性及对你的影响;你可随时通过删除数据或注销账号撤回同意(撤回不影响撤回前已进行的处理)。
2. 我们收集什么
· 你主动填写的宝宝信息:昵称、出生日期、性别、出生孕周、分娩方式、出生医院、出生体重 / 身长 / 头围、出生情况备注(除昵称与出生日期外均选填)。
· 你主动记录的宝宝护理与健康数据:喂养、睡眠、尿布、辅食、记事与成长瞬间、异常、生长测量、疫苗、体温、黄疸、就医记录、用药与补剂、母乳喂养问题、护理日志、每日清单与课程训练进度。
· 你主动记录的孕期与妈妈健康数据:孕期档案(预产期、末次月经、受孕方式与日期、单 / 多胎、孕期昵称与备注)、孕前身高体重、产检与报告、体重 / 血压 / 围度、胎动 / 宫缩、身体不适、月经、产后体温、哺乳、妈妈日记、孕期记事与支出、分娩与哺乳偏好、情绪自评(答案与得分以端到端加密存储,服务器仅可见风险分级与是否触发关怀提醒条件)。妈妈的就医与用药记录仅保存在你本机,不在收集范围(见第 4 条)。
· 你主动添加并上传的照片:记事与成长瞬间、睡眠 / 尿布等日常记录、宝宝体温、疫苗反应的照片,以及产检报告单的照片或扫描件(均选填)。其余照片(孕肚照、身体恢复照、就医单据与处方照片、日记配图等)仅保存在你本机、不上传(见第 4 条)。
· 登录凭据:手机号(短信验证码仅用于登录验证);或你选择「通过 Apple 登录」时,Apple 提供的账号标识符、身份令牌与一次性授权码(用于验证并识别你的账号),以及加密保存的授权撤销凭据(仅用于你注销时向 Apple 撤销登录授权,撤销成功后即删除)。我们不请求你的 Apple 姓名与邮箱。此外还包括你填写的个人昵称、家庭身份与关系(用于家庭共享的权限判定)。
· 必要的技术信息:设备推送标识与设备平台等必要设备信息(用于把你设置的提醒送达到你的设备并维护推送注册)、网络信息(用于保障账号与服务安全、故障排查),以及少量功能使用触点记录(如某功能入口的曝光与点击,用于改进功能编排;不含你的记录内容,不用于广告,也不对外提供)。
3. 我们不会收集
· 我们不设置任何要求填写真实姓名、身份证号、家庭住址的字段。你拍摄或选取的单据类照片可能自带此类信息——其中就医单据与处方照片仅保存在你本机(见第 4 条),需要上传的产检报告单照片建议先遮盖非必要内容。
· 通讯录、麦克风、定位。相机 / 相册仅在你主动拍照、扫描或选图时经系统授权调用,且仅处理你选定的内容。
· 社交关系链;除用于登录的 Apple 账号标识符外,不收集其他第三方账号信息。
4. 数据存储与期限
· 游客模式:仅提供只读示例内容供你了解应用功能,不产生也不收集你的任何记录数据;仅第 2 条所述保障服务安全与故障排查所必需的技术信息可能被处理。你的记录自注册登录后才开始产生并按本政策存储。
· 登录后:数据保存在我们委托的、位于中华人民共和国境内的云服务基础设施上,与你的账号关联。你可在「我的 → 报告导出」导出你的记录数据。
· 部分私密内容即使登录后也仅保存在你本机、不上传服务器(如妈妈的就医记录与单据照片、用药记录与处方照片、身体恢复照片、孕肚照、日记配图、孕期体温、妈妈待办与个人开支、宝宝就医照片与费用凭证照片,以对应功能内的说明为准);这些内容不经过我们的服务器,仅可随你自己的 iPhone 备份(如 iCloud 备份)迁移到新 iPhone(Android 设备暂不支持迁移)。
· 存储期限:登录后的数据在你使用期间保存;你注销账号后,我们将按「你的权利」所述删除。技术信息仅在必要期限内留存。
5. 数据用途
· 提供你正在使用的记录、趋势、报告、提醒等功能;其中趋势与提醒基于你录入的数据计算,我们不进行用户画像或算法推荐,也不用于对你作出具有重大影响的自动化决策。
· 除第 6 条所述委托处理、第 7 条所述你主动允许的分享,以及法律法规要求外,我们不向第三方提供你的个人信息,也不用于广告投放或对外出售;孕产与婴幼儿健康数据不会用于广告、营销,或与向你提供记录与管理功能无关的数据挖掘。
6. 委托处理与第三方
· 为实现功能,我们会委托第三方处理部分信息:手机号 + 验证码的短信由短信服务商发送;登录后你上传的照片经云存储服务保存;提醒推送由我们的服务器直接经操作系统推送通道(Apple 推送服务)送达(处理设备推送标识与最小化的通知内容,用于推送的注册、送达、归属校验、发送去重与失效清理),不经过其他第三方推送服务;你通过「联系我们 / 工单」主动提交的反馈(含你选择的问题类别、脱敏手机号,以及你提交时明示授权随附的记录摘要,如宝宝月龄与近 7 天喂养 / 睡眠 / 尿布计数),经企业协作工具送达我们的支持人员;情绪自评触发家人关怀提醒时,系统会经企业协作工具向支持人员发送一条去标识化回执(仅含不直接指向你身份的工单标识、触达人数与时间,不含你的身份、分级与任何作答内容),用于确认提醒已送达。
· 登录后的数据存储与服务运行由云基础设施服务商(境内服务器 / 数据库 / 缓存托管)提供支撑。
· 「通过 Apple 登录」由 Apple 提供身份验证服务,适用 Apple 的相关条款与隐私政策。
· 跨境说明:当你主动点击「通过 Apple 登录」,或在系统弹窗中允许通知时,相应的账号标识、设备推送标识与最小化的通知内容会由 Apple Inc. 处理,Apple 的服务器可能位于境外——这是实现登录与消息送达所必需的最小信息,你的上述主动操作即构成对该项跨境提供的单独同意;不使用这两项功能则不涉及任何跨境提供,你也可随时在系统设置中关闭通知或改用手机号登录以停止。Apple 的联系方式、处理规则与你行使权利的途径见 Apple 隐私政策(apple.com/legal/privacy)。除此之外,你的个人信息均存储在位于中华人民共和国境内的服务器上,我们不会向其他境外接收方提供你的个人信息。
· 应用内的科普来源、商品购买等外部链接指向第三方网站或应用,点击跳转后适用对方的隐私政策。
· 我们仅在提供功能所必需的范围内委托处理,并通过协议要求受托方按约定保密、不得用于其自身目的。受托方的类别如上,其名称等详情可通过「联系我们」查询。
7. 分享
· 对外分享卡:由你在应用内主动发起、并由你决定内容与对象,仅包含你主动允许的聚合字段:昵称、月龄阶段、当日喂养 / 睡眠 / 尿布次数与总量;不包含手机号、出生医院、完整记录、异常、疑似过敏、疫苗等敏感数据。你可随时停止分享。
· 家庭共享:你可通过邀请码主动邀请家人加入家庭,共同查看 / 记录部分数据;可见范围由你在「我的 → 家庭与权限」中设定并可随时调整,你也可随时移除成员。妈妈的月经与用药记录永不对家人可见;情绪自评触发预设风险条件时,应用会按家庭关系规则向相应家人发送关怀提醒(至多包含风险分级,不含题目、答案与得分)。
8. 你的权利
· 查阅、复制、更正、补充你的个人信息,或要求我们解释处理规则;可通过「联系我们」提出,我们将在合理期限内核实处理。
· 导出你的记录数据(我的 → 报告导出)。
· 在「我的 → 删除账号」删除本账号及记录;提交后我们即停止在线使用并立即删除数据库中的账号数据,照片等云端副本与备份随例行清理及备份轮换清除(依法须留存的除外)。使用 Apple 登录的账号,注销时若存在有效授权凭据,我们会代你向 Apple 撤销该登录授权;无法代为撤销时,应用会指引你在系统设置中手动解除。
· 注销后我们仅保留少量不含记录内容的运行凭证:①优惠券领取与核销台账(含手机号、券次标识及核销门店与时间,用于防止重复领取免费券与经营对账);②数据删除与 Apple 授权撤销任务的执行记录(含账号或 Apple 账号标识、执行状态与时间;待清理文件的路径清单在删除完成后即清空,撤销凭据在撤销完成后即清除)。上述记录均不含你的健康与记录内容,也不用于任何其他目的。
· 撤回同意或授权:在功能设置中关闭对应功能,或停止使用、注销账号;部分基础功能所必需的信息,撤回后相应功能将无法使用。
· 如对个人信息处理有疑问或投诉,可通过「联系我们」与我们沟通;你也有权向有关监管部门反映。
9. 儿童个人信息专章
本应用面向未满十四周岁婴幼儿的看护人。儿童信息属敏感个人信息,我们承担更高注意义务:
· 监护人单独同意:由父母或其他监护人阅读本政策并在注册引导中单独勾选确认后录入与管理。本应用核心功能即围绕孕产与婴幼儿记录,拒绝同意将无法完成注册;你仍可使用游客模式在本机浏览。
· 最小必要:仅收集你主动填写的字段,不要求姓名 / 身份证 / 住址。
· 儿童信息与你的其他数据一同存储于中华人民共和国境内的服务器,采用与第 11 条相同的安全措施;家庭共享下的可见范围同样适用第 7 条、由监护人设定。
· 你可随时删除儿童信息(我的 → 删除账号);如对儿童信息处理有异议,可通过「联系我们」投诉。
10. 游客模式
游客模式仅提供只读示例内容,帮助你在注册前了解应用功能;该模式下不产生、也不收集你的任何记录数据,仅第 2 条所述的必要技术信息(如故障排查)可能被处理。如需开始记录,请注册并登录。
11. 安全
· 传输使用 HTTPS。
· 手机号在前端与日志中脱敏显示(如 189****3034)。
· 若发生个人信息安全事件,我们将及时采取补救措施,并依法向监管部门报告、按规定告知你事件情况与应对建议。
· 我们承诺尽合理注意义务,但请理解任何系统都无法保证 100% 安全。
12. 政策变更
本政策若有重大变更,将在应用内显著位置提示并注明生效日期。涉及敏感个人信息处理目的、方式或范围变化,或依法需重新取得同意的其他重大变化,我们将重新征得你的同意。最新版本始终可在本页查看。
13. 联系我们
公司:贵阳瑞思健康管理有限公司 Rezzy Health
邮箱:rezzybaby@sina.com
联系电话:17610353218
本应用内容仅供日常护理参考,不构成医学诊断或治疗建议。如宝宝出现异常请及时就医。
本页与 App 内「设置 → 隐私政策」为同一份正文。如有疑问请通过文末联系方式与我们联系。
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